ویرایش سفارش

ممکن است در هنگام ثبت سفارش موارد زیر پیش آمده باشد. در صورت بروز هر یک از این موارد می توانید با تکمیل فرم مربوطه نسبت به رفع مشکل اقدام کنید. بسیار سریع و آسان. در نظر داشته باشید که اعمال تغییرات در موارد عنوان شده حداکثر تا 12 ساعت پس از ثبت سفارش ممکن می باشد.

  •  رنگ، سایز، تعداد، رایحه و موارد مشابه را اشتباه انتخاب کرده باشید
  • اطلاعات شخصی مانند نام، نام خانوادگی، شماره همراه، آدرس و … به درستی وارد نشده باشد
  • بلافاصله پس از ثبت سفارش یک کالا قصد خرید کالا یا کالاهای دیگر را دارید که ممکن است از قلم افتاده باشد و اکنون می خواهید تمامی کالاها برای شما همزمان ارسال شود
  • روش ارسال را به درستی انتخاب نکرده باشید
  •  توضیحات خاصی را در خصوص زمان ارسال سفارش دارید (ممکن است بخواهید در یک روز خاص برای شما ارسال شود) اما هنگام ثبت سفارش در قسمت توضیحات آن را ثبت نکرده اید.

1- وارد کردن مشخصات سفارش در فرم ویرایش سفارش

2- پس از وارد کردن مشخصات، منتظر تماس کارشناس مربوطه بمانید

3- صدور فاکتور جدید با توجه به تغییرات شما

4- ارسال مرسوله برای شما با تغییرات حاصل شده

اپلیکیشن تهلوکس شعار