پس دادن محصول

اگر از خرید خود راضی نیستید، خوشحال می شویم نهایتا ظرف مدت یک هفته به ما اطلاع دهید تا کالا را طبق شرایط و ضوابطی که در پایین عنوان می شود از شما پس بگیریم. برای این منظور می بایست ابتدا فرم مربوطه و موجود در همین صفحه را تکمیل کنید. لطفا پیش از اقدام، شرایط و ضوابط ما را در این خصوص مطالعه نمایید.
سفارش ها تنها در صورتی قابل بازگشت می باشند که شامل یکی از موارد زیر شوند

  • کالای خریداری شده با ویژگی ها و مطالب عنوان شده در صفحه محصول با هم تناقض داشته باشند

شرایط عودت کالا
پس از هماهنگی های لازم از سوی کارشناسان ما در خصوص باز پس فرستادن کالا، شما می بایست کالا را در شرایط زیر برای ما پس بفرستید

  • فاکتور خرید تهلوکس که در بسته بندی اولیه استفاده شده است در بسته بندی گذاشته شود
  • پیش از هماهنگی با کارشناسان فروش بسته را ارسال نکنید
  • شماره کارت بانکی برای باز پس دادن وجه الزاما به اسم خریدار باشد
  • بسته را تنها از طریق پست سفارشی اداره پست و به آدرس دفتر فروش ارسال نمایید

با داشتن تمامی شرایط، سفارش شما برگشت داده خواهد شد و تمامی مبالغ پرداختی به شما پس داده می شود.

1- وارد کردن مشخصات سفارش در فرم پس دادن سفارش

2- پس از وارد کردن مشخصات، منتظر تماس کارشناس مربوطه بمانید

3- در صورت داشتن شرایط گفته شده، سفارش شما پس گرفته خواهد شد

4- تمامی وجوه پرداختی شما بابت ثبت سفارش به شما برگردانده می شود

اپلیکیشن تهلوکس شعار